Apple traz de volta Genius Bars em reforma das lojas

A Apple planeja renovar as seções 'Avenue' das lojas, adicionando áreas dedicadas a retirada online e às sessões Today at Apple.

A reformulação das 'Avenues' visa melhorar a experiência de retirada de produtos e de workshops nas lojas.

A Apple planeja remover os gigantescos videowalls localizados na parte de trás da maioria das lojas.

A remoção dos videowalls pode reduzir o impacto visual e liberar espaço para novas funcionalidades nas lojas.

A mudança no design das lojas da Apple começou em 2016, quando as Genius Bars foram substituídas por espaços como o 'Genius Grove'.

A alteração de 2016 foi uma tentativa de criar um ambiente mais aberto, mas o público parece preferir o modelo antigo.

A decisão de 2016 foi defendida pela então executiva de varejo da Apple, Angela Ahrendts, que queria que as lojas parecessem uma 'praça da cidade'.

A visão de Ahrendts refletia a busca por um ambiente mais acolhedor, mas que não agradou a todos.

A Apple planeja trazer de volta as dedicadas Genius Bars nas lojas de varejo, além de renovar as seções Avenue e remover os videowalls.

A reforma marca uma mudança na estratégia de varejo da Apple, que agora prioriza a funcionalidade em vez do caráter comunitário das lojas.

A Apple planeja adicionar duas novas seções Avenue dedicadas a retirada online e sessões Today at Apple, substituindo os balcões e áreas de assentos existentes.

As novas seções, chamadas internamente de 'bays', terão cerca de 3 metros de largura, com armários seguros para pedidos e equipamentos.

As mudanças fazem parte de uma aceleração nas renovações das lojas da Apple nos próximos anos.

Em vez de abrir novas lojas, a Apple está focando em reformar as existentes com um layout mais prático e orientado para vendas.