Google confirma bug no Google Photos e promete correção

2 fontesdesde 26 de setembro de 20262 artigos

Usuários de Pixel relataram que o Google Photos fica sem resposta após edição de imagens, impedindo compartilhar, excluir ou re-editar fotos. O Google confirmou o problema e afirmou que está trabalhando em uma correção, recomendando soluções temporárias como usar 'Salvar como cópia' ou a versão web.

Resumo

Usuários de Pixel relatam que o Google Photos fica sem resposta após editar fotos, tornando inúteis ações como compartilhar, editar e excluir.
Um bug recente no Google Photos impede que usuários interajam com imagens após editá-las, afetando funcionalidades básicas.
O bug afeta principalmente ações após a edição, como compartilhar, adicionar a álbuns, excluir e re-editar fotos.
O problema não se limita a uma ação específica, mas a várias operações básicas após qualquer edição, mesmo simples como recorte.
O Google confirmou que está trabalhando em uma correção para o bug, prometendo lançá-la 'o mais rápido possível'.
A confirmação oficial da empresa dá esperança aos afetados de que o problema será resolvido em breve.
Enquanto a correção não é lançada, o Google recomenda usar 'Salvar como cópia' ao editar ou acessar a versão web do Google Photos para compartilhar ou excluir fotos.
Soluções temporárias ajudam a mitigar o impacto do bug enquanto os usuários aguardam a atualização definitiva.
Um usuário de Pixel 11 Pro XL relatou que o app ficou sem resposta após recortar uma foto, e que nenhum botão na barra inferior funcionava, sem mensagem de erro ou indicador de carregamento.
O relato detalhado ilustra o impacto do bug na experiência do usuário, que fica sem opções além de reiniciar o app.

Citações

“Google confirmed in a statement with Android Authority — which reported on the app issues late last week — that a fix is being worked on, with the team working to roll it out “ASAP.”
A confirmação oficial da empresa dá esperança aos afetados de que o problema será resolvido em breve.
— Google, Empresa · ver em 9to5Google ↗
“For now, users can try these 2 workarounds: 1) Tap “Save as copy” when saving new edits, and 2) Visit photos.google.com to delete or share already-edited photos.”
Soluções temporárias ajudam a mitigar o impacto do bug enquanto os usuários aguardam a atualização definitiva.
— Google, Empresa · ver em 9to5Google ↗

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