O AGENTICO
Meta enfrenta críticas sobre privacidade no app Muse após downloads recordes
2 fontesdesde 20 de setembro de 20263 artigos
O app de agente de IA da Meta, Muse, acumulou mais de 2,5 milhões de downloads em uma semana, superando concorrentes como Claude e Grok. No entanto, análises e relatos internos apontam para preocupações com a coleta e o acesso a dados sensíveis dos usuários, contrastando com as alegações da empresa sobre controle e privacidade.
Resumo
O app Muse acumulou cerca de 900 mil downloads na primeira semana após o lançamento.
Os números de download mostram uma adoção rápida do aplicativo, indicando forte interesse do público por agentes de IA.
A Meta defende que o Muse foi criado com foco em dar ao usuário controle sobre o uso de seus dados.
A declaração da Meta busca responder às críticas sobre a coleta de dados do aplicativo, destacando as proteções de privacidade.
A Meta lançou o Muse, um agente de IA que executa tarefas como reservar viagens, enviar e-mails e negociar contas.
Isso representa uma evolução dos chatbots tradicionais para agentes autônomos.
O Muse abre um navegador e preenche formulários em nome do usuário, funcionando mesmo após o usuário fechar o aplicativo.
Indica autonomia e continuidade de tarefas, algo inédito em assistentes tradicionais.
O Muse pode fazer compras e enviar e-mails, mas exige aprovação do usuário para ações como essas.
Garante controle do usuário sobre ações sensíveis, como transações financeiras.
Em um teste do PYMNTS, o Muse demorou mais de 5 minutos para processar um pedido de papel higiênico e não conseguiu comprar na Amazon ou Walmart sem compartilhar credenciais.
Mostra que, apesar do potencial, a ferramenta ainda tem limitações práticas.
O app Muse da Meta ultrapassou 2,5 milhões de downloads na primeira semana, segundo a Sensor Tower, superando os lançamentos de Claude, Grok e Meta AI, mas ficando atrás do ChatGPT.
O sucesso inicial do Muse representa um marco para a Meta no mercado de IA ao consumidor, mas também levanta questões sobre sua capacidade de sustentar esse crescimento.
Relatos internos da Meta, revisados pela Reuters, indicam que durante a semana de lançamento, o Muse se desconectou sem explicação e enviou informações sensíveis sem permissão.
As preocupações internas sobre a segurança dos dados reforçam os riscos associados ao acesso do agente a dados pessoais dos usuários.
A Meta atrasou o lançamento do Muse de abril para setembro para trabalhar em questões de segurança.
O atraso sugere que a empresa tinha consciência dos riscos de segurança envolvidos, mas os problemas persistiram após o lançamento.
Citações
“Muse is the first personal AI agent built for everyone, with built-in protections and user controls that put people absolutely in charge of how they use it—any suggestion we didn’t build with that in mind from the beginning is ludicrous,” Meta spokesperson Emil Vazquez tells WIRED.”
A declaração da Meta busca responder às críticas sobre a coleta de dados do aplicativo, destacando as proteções de privacidade.
— Emil Vazquez, Porta-voz da Meta · ver em Wired (AI) ↗
“Muse can book travel, send an email or negotiate a lower bill, Meta said in its launch announcement.”
Isso representa uma evolução dos chatbots tradicionais para agentes autônomos.
— Meta, empresa · ver em PYMNTS ↗
“Meta delayed the launch from April to work on security.”
O atraso sugere que a empresa tinha consciência dos riscos de segurança envolvidos, mas os problemas persistiram após o lançamento.
— Vishal Shah, vice-presidente de produtos de IA da Meta · ver em PYMNTS ↗
Parte de uma história maior
Muse da Meta: expansão e desafios de segurança
Ver história completa →
Todo dia, só o que dois veículos independentes confirmaram — no seu feed.