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TikTok lança assistente de compras com IA e checkout integrado
2 fontesdesde 05 de outubro de 20262 artigos
O TikTok anunciou o lançamento de um assistente de compras com IA e um novo recurso de checkout integrado, chamado Buy Direct, que permite compras diretas no feed. A novidade foi divulgada na segunda-feira em um comunicado da empresa.


Resumo
TikTok anunciou na segunda-feira o lançamento de um assistente de compras com IA e um novo recurso de checkout integrado.
O anúncio marca a expansão do TikTok no comércio eletrônico, integrando descoberta e compra sem sair do app.
O assistente de compras com IA, chamado Shopping Assistant, ajuda os usuários a descobrir e comprar produtos com orientação em tempo real.
A IA promete manter o usuário no aplicativo, respondendo dúvidas e facilitando a compra sem sair da plataforma.
O recurso de checkout integrado, chamado Buy Direct, permite que os usuários comprem de uma marca diretamente do feed 'For You' com um clique.
A compra com um clique reduz o atrito e pode aumentar as conversões dentro do aplicativo.
TikTok está desenvolvendo esses recursos em parceria com plataformas de comércio e provedores de pagamento como Salesforce, Shopify, Shoplazza e Stripe.
As parcerias ampliam a infraestrutura de comércio do TikTok e facilitam a integração com vendedores.
Com as novidades, o TikTok busca capturar mais da jornada de compra dos usuários e evitar que eles procurem informações em outras ferramentas de IA.
A estratégia visa manter os usuários dentro do app, aumentando o tempo de permanência e o potencial de transações.
Citações
“The in-app checkout solution, Buy Direct, allows users to buy from a brand without leaving TikTok, according to the release.”
O anúncio marca a expansão do TikTok no comércio eletrônico, integrando descoberta e compra sem sair do app.
— TikTok, empresa anunciante · ver em PYMNTS ↗
“The conversational AI agent, Shopping Assistant, guides users through the shopping journey while understanding context, remembering their needs and helping them find the right products, per the release.”
A IA promete manter o usuário no aplicativo, respondendo dúvidas e facilitando a compra sem sair da plataforma.
— TikTok, empresa anunciante · ver em PYMNTS ↗
“The in-app checkout solution, Buy Direct, allows users to buy from a brand without leaving TikTok, according to the release.”
A compra com um clique reduz o atrito e pode aumentar as conversões dentro do aplicativo.
— TikTok, empresa anunciante · ver em PYMNTS ↗
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