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TikTok lança assistente de compras com IA e checkout integrado

2 fontesdesde 05 de outubro de 20262 artigos

O TikTok anunciou o lançamento de um assistente de compras com IA e um novo recurso de checkout integrado, chamado Buy Direct, que permite compras diretas no feed. A novidade foi divulgada na segunda-feira em um comunicado da empresa.

Resumo

  • TikTok anunciou na segunda-feira o lançamento de um assistente de compras com IA e um novo recurso de checkout integrado.

    O anúncio marca a expansão do TikTok no comércio eletrônico, integrando descoberta e compra sem sair do app.

  • O assistente de compras com IA, chamado Shopping Assistant, ajuda os usuários a descobrir e comprar produtos com orientação em tempo real.

    A IA promete manter o usuário no aplicativo, respondendo dúvidas e facilitando a compra sem sair da plataforma.

  • O recurso de checkout integrado, chamado Buy Direct, permite que os usuários comprem de uma marca diretamente do feed 'For You' com um clique.

    A compra com um clique reduz o atrito e pode aumentar as conversões dentro do aplicativo.

  • TikTok está desenvolvendo esses recursos em parceria com plataformas de comércio e provedores de pagamento como Salesforce, Shopify, Shoplazza e Stripe.

    As parcerias ampliam a infraestrutura de comércio do TikTok e facilitam a integração com vendedores.

  • Com as novidades, o TikTok busca capturar mais da jornada de compra dos usuários e evitar que eles procurem informações em outras ferramentas de IA.

    A estratégia visa manter os usuários dentro do app, aumentando o tempo de permanência e o potencial de transações.

Citações

  • “The in-app checkout solution, Buy Direct, allows users to buy from a brand without leaving TikTok, according to the release.”

    O anúncio marca a expansão do TikTok no comércio eletrônico, integrando descoberta e compra sem sair do app.

    — TikTok, empresa anunciante · ver em PYMNTS ↗

  • “The conversational AI agent, Shopping Assistant, guides users through the shopping journey while understanding context, remembering their needs and helping them find the right products, per the release.”

    A IA promete manter o usuário no aplicativo, respondendo dúvidas e facilitando a compra sem sair da plataforma.

    — TikTok, empresa anunciante · ver em PYMNTS ↗

  • “The in-app checkout solution, Buy Direct, allows users to buy from a brand without leaving TikTok, according to the release.”

    A compra com um clique reduz o atrito e pode aumentar as conversões dentro do aplicativo.

    — TikTok, empresa anunciante · ver em PYMNTS ↗

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