OpenAI: expansão de produtos, negócios e disputas

A trajetória da OpenAI combina a ambição de levar seus modelos a novos formatos com a expansão comercial e tensões em torno de sua relação com a Apple. Greg Brockman anunciou que a empresa desenvolvia uma família de dispositivos para interagir com IA, sem revelar detalhes, e criticou ações judiciais da Apple. Mais tarde, a OpenAI chamou de descuidadas e agressivas as acusações de roubo de segredos comerciais, enquanto enfrentava críticas por um retiro de luxo para influenciadores; a Apple também buscava uma liminar contra ex-funcionários que passaram a trabalhar na OpenAI. A empresa adquiriu a startup de apresentações NextSlide, incorporando sua equipe ao desenvolvimento do ChatGPT, e nomeou Dali Rajic como diretor de receita em meio a saídas de executivos. No segundo trimestre de 2026, apesar de registrar US$ 6,7 bilhões em receita, ficou atrás da Anthropic, que alcançou US$ 11,6 bilhões e obteve seu primeiro lucro operacional. A disputa judicial prosseguiu: a Apple contestou a tentativa da OpenAI de arquivar o processo e reiterou as acusações, enquanto a OpenAI lançou um plugin do ChatGPT para o Apple Messages no Mac, sujeito à aprovação do usuário. Em paralelo, a empresa ampliou a monetização com anúncios no ChatGPT, primeiro para 31 países europeus nos planos gratuito e Go e, depois, com formatos visuais em testes nos Estados Unidos. Também lançou ferramentas para administrar espaços de trabalho e conectar serviços de produtividade, integrou o ChatGPT Health ao sistema Epic em modo somente leitura e apresentou melhorias de geração e edição de imagens. A OpenAI avançou ainda para usos profissionais: lançou o ChatGPT for Financial Services, desenvolvido com Morgan Stanley e Evercore, e ampliou o acesso ao ChatGPT Work na Uber para cerca de 30 mil funcionários. Documentos judiciais indicaram que a integração com Apple Intelligence ficou muito aquém das expectativas; depois, um juiz ordenou a entrega de documentos de contratação à Apple, incluindo materiais ligados ao desenvolvimento de hardware. A empresa também nomeou Uday Ruddarraju para liderar computação e infraestrutura. Brockman disse que a OpenAI poderá estar pronta para abrir capital em 2027 e relacionou o crescimento da receita à expansão do negócio empresarial.