O AGENTICO
Voltar
CRM
conceito · 2 menções
SalesforceMenções
A Salesforce apresentou o AIforce, uma camada de interface que leva dados, regras de negócio e governança da plataforma para ambientes fora do CRM tradicional.
A novidade recoloca a pergunta sobre o que se compra quando as interações deixam de ser feitas por um usuário logado na tela do fornecedor.
O Koa foi desenvolvido para executar tarefas específicas de vendas, marketing e suporte ao cliente, integrando-se à plataforma Agentforce da Salesforce.
A especialização em tarefas de negócio diferencia o Koa dos modelos de propósito geral, oferecendo uma alternativa mais focada para empresas.
Todo dia, só o que dois veículos independentes confirmaram — no seu feed.