OpenAI cria perfis comerciais e agentes de atendimento no ChatGPT

Resumo

• A OpenAI lançou em versão beta o Business Hub, que permite às empresas criar perfis comerciais e atualizar informações sobre seus produtos e serviços no ChatGPT.

  Os perfis dão às empresas uma forma de apresentar e manter informações comerciais dentro do ChatGPT.

• Empresas elegíveis poderão criar agentes de IA no ChatGPT para responder a perguntas de clientes sobre seus negócios e produtos.

  Os agentes permitem que clientes consultem empresas diretamente pela interface conversacional do ChatGPT.

• O Business Hub fornecerá às empresas métricas sobre a interação de usuários do ChatGPT com seus perfis e produtos, como visualizações, menções e cliques em sites.

  As métricas permitem que empresas acompanhem como os usuários descobrem e acessam seus negócios pela plataforma.

• A OpenAI afirma que as conversas dos usuários do ChatGPT não serão compartilhadas com as empresas.

  A política descrita limita o compartilhamento de conversas entre usuários e empresas que usam o serviço.