OpenAI cria perfis comerciais e agentes de atendimento no ChatGPT

10 de novembro de 2026 · 2 fontes independentes

A OpenAI lançou em versão beta o Business Hub, que permite às empresas criar perfis comerciais e atualizar informações sobre seus produtos e serviços no ChatGPT.

Os perfis dão às empresas uma forma de apresentar e manter informações comerciais dentro do ChatGPT.

Empresas elegíveis poderão criar agentes de IA no ChatGPT para responder a perguntas de clientes sobre seus negócios e produtos.

Os agentes permitem que clientes consultem empresas diretamente pela interface conversacional do ChatGPT.

O Business Hub fornecerá às empresas métricas sobre a interação de usuários do ChatGPT com seus perfis e produtos, como visualizações, menções e cliques em sites.

As métricas permitem que empresas acompanhem como os usuários descobrem e acessam seus negócios pela plataforma.

A OpenAI afirma que as conversas dos usuários do ChatGPT não serão compartilhadas com as empresas.

A política descrita limita o compartilhamento de conversas entre usuários e empresas que usam o serviço.

Confirmado por

  • TechCrunch (AI)
  • The Decoder
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