Seemantini Godbole

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Citações

“Seemantini Godbole, chief information and artificial intelligence officer at Lowe's, said shoppers often tell the company they realize halfway through a project that they're missing a crucial item.”
Chief Information and AI Officer da Lowe's
“She said the company is still testing the service, but if it's successful, Lowe's may expand the drone program beyond the North Carolina store.”
Chief Information and AI Officer
“Drone delivery helps Lowe’s achieve its mission of removing friction from home improvement and making it easier for customers to complete their projects, Lowe’s Chief Information and AI Officer Seemantini Godbole said in the release.”
Chief Information and AI Officer
“Seemantini Godbole, chief information and artificial intelligence officer at Lowe's, said shoppers often tell the company they realize halfway through a project that they're missing a crucial item.”
Chief Information and AI Officer

Seemantini Godbole, diretora de informação e IA da Lowe's, afirmou que o serviço resolve um ponto de fricção real para clientes que percebem que falta um item crucial durante um projeto.
A declaração da executiva justifica a aposta da empresa no serviço, conectando a inovação a uma necessidade prática do consumidor.
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A Lowe's pode expandir o programa de drones para além da Carolina do Norte se o teste for bem-sucedido.
Há potencial de escala, dependendo do desempenho do piloto.
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A executiva da Lowe's, Seemantini Godbole, disse que o serviço resolve a dor do cliente que se vê sem um item essencial no meio de um projeto.
Justificativa da empresa: reduz a fricção do cliente durante projetos, melhorando a experiência.
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